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Política de privacidade

 

O REIZAO ATACADO, DISTRIBUIDORA, ARMAZENAMENTO E LOGISTICA LTDA

CNPJ: 35.447.867/0001-74

Canal de Atendimento ao Titular (Encarregado / DPO):

  • E-mail: adm@oreizao.com.br
  • Telefone: (11) 4782-4361

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como O REIZAO ATACADO, DISTRIBUIDORA, ARMAZENAMENTO E LOGISTICA LTDA coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Coletados e Forma de Coleta

O nosso site coleta dados pessoais de forma limitada e estritamente necessária para a prestação dos nossos serviços e atendimento comercial:

  • Formulário de Contato: Quando você preenche o nosso formulário no site, coletamos dados como Nome, Telefone e E-mail.
  • Cookies e Dados de Navegação: O site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos e eventuais campanhas de marketing.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados por meio do site são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Atendimento Comercial: Permitir que a nossa equipe comercial retorne o seu contato, tire dúvidas, apresente propostas e atenda às suas solicitações.
  • Comunicação e Marketing: Envio de campanhas de marketing, informativos, ofertas e conteúdos comerciais alinhados aos interesses do usuário (observadas as diretrizes legais e o direito de opt-out).
  • Gestão de Relacionamento (CRM): Organização e histórico de interações comerciais para aprimorar o atendimento e otimizar os processos de vendas.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados enviados através do site são encaminhados diretamente para os canais de atendimento e operacionais internos da empresa. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão.

Para otimização da gestão de relacionamento com o cliente e campanhas, os dados poderão ser integrados e armazenados em plataformas especializadas de CRM e automação de marketing devidamente seguras.

4. Compartilhamento de Dados

Os seus dados pessoais não serão vendidos ou comercializados. O compartilhamento poderá ocorrer apenas com prestadores de serviços essenciais para a operação do negócio (tais como ferramentas de CRM, plataformas de e-mail marketing e hospedagem do site), sempre sob rigorosos padrões de segurança e confidencialidade exigidos pela LGPD.

5. Direitos do Titular dos Dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você, enquanto titular dos dados, possui o direito de solicitar à empresa, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail adm@oreizao.com.br ou pelo telefone (11) 4782-4361.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias regulatórias ou operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.